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Das Gremium von Munich Re zu den finanziellen und betrieblichen Vorteilen von Schadenfällen: Teil 2

In Teil 1 unserer Zusammenfassung der von Munich Re Life US veranstalteten Podiumsdiskussion The Financial & Operational Benefits of AI-powered Claims Guidance erfuhren wir von...

EvolutionIQ
December 23, 2022

In Teil 1 unserer Zusammenfassung der von Munich Re Life US veranstalteten Podiumsdiskussion Die finanziellen und betrieblichen Vorteile einer KI-gestützten Schadenberatung Wir haben von dem dreifachen Gewinn gehört, der entsteht, wenn sich die Geschäftsleitung, die Schadenabteilungen und die Risikoaktuare zusammentun, um erhebliche finanzielle und organisatorische Auswirkungen zu erzielen. Die Teilnehmer betonten aber auch, dass eine KI-gestützte Schadenberatung mehr ist als nur eine Lösung, die das Geschäftsergebnis berücksichtigt.

Im heutigen Teil 2 werden wir die Ansichten der Diskussionsteilnehmer zu einigen häufigen Hindernissen bei der Einführung neuer Technologien erfahren und erfahren, was sie davon überzeugt hat, die Software einzusetzen.

Kara Hoogensen, Senior Vice President der Principal Financial Group, sagte in der Diskussion: „Ich kann mich noch an die Begeisterung erinnern, die ich verspürte, als mein Schadenleiterteam die ersten Ergebnisse unseres Machbarkeitsnachweises mit mir und einigen anderen Führungskräften in unserem Unternehmen teilte und meine Antwort darauf lautet: Wie schnell können wir die Umsetzung umsetzen? Und das hat sich sicherlich bis heute fortgesetzt, da wir die Funktionen weiterhin in den verschiedenen Produktlinien von Principal für Behindertenprodukte einsetzen.

Thomas Lutter, CFO von Reliance Standard Life, betonte auch, dass die traditionellen Hindernisse für die Einführung von Technologien in Bezug auf die Software nicht eingetreten sind: Eines der ersten Hindernisse im Bereich der Gruppenversicherung ist sicherlich die Verfügbarkeit von Daten. Ich denke, das war wichtig und es wurde in der gesamten Branche verbessert. Aber EvolutionIQ kam mit Lösungen dafür an den Tisch. Und die Fähigkeit, all das miteinander zu verknüpfen, ohne die Integrität der Daten eines bestimmten Unternehmens zu gefährden, um wirklich bei der Lösung zu helfen. Ich denke, das war eines der Dinge, die sie von Anfang an erkannt haben.

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