Palantir-Veteran tritt dem Kundenstrategie-Team von EvolutionIQ bei

Der Marktführer im Bereich Insurance Claims Guidance ernennt Kipp Teamey zum Leiter der Kundenstrategie

NEW YORK, 11. August 2022 — EvolutionIQ, die am schnellsten eingeführte Plattform für Schadenberatung für Versicherungsträger, gab heute eine neue Ernennung in ihr Führungsteam bekannt und ernannte Kipp Teamey zum Leiter der Kundenstrategie. Das Hauptaugenmerk des Teams von Kipp liegt auf dem Aufbau einer Partnerschaft mit jedem Kunden, um sicherzustellen, dass die Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen der Plattform sofort bei der Einführung maximale Wirkung entfalten und auch dann noch andauern, wenn sich die Schadenblöcke eines Kunden weiterentwickeln.

Kipp kam nach neun Jahren als Bereitstellungsstratege bei Palantir Technologies, einer Plattform für die Integration, Verwaltung und Sicherung von Daten im Rahmen komplexer Datenanalysen, zu EvolutionIQ. Davor war er in der US Navy im aktiven Dienst und dient derzeit als Captain in der Navy Reserve.

„Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden kontinuierlich mit neuen Erkenntnissen über ihre Daten „zukunftssicher“ zu machen“, sagt Kipp. „Ganz gleich, ob es sich um eine Piloteinführung, eine vollständig bereitgestellte Produktionsplattform oder die Skalierung unserer Softwaremodule für ihre anderen Versicherungssparten handelt, unser Team stellt sicher, dass Kunden aus ihrer Investition in EvolutionIQ ein Vielfaches der Wirkung ziehen. Der ROI ist unmittelbar und messbar und lässt sich täglich anhand kürzerer Zykluszeiten, reduzierter Reservezuweisungen, geringerer Nebenwirkungen, effizienterer klinischer und beruflicher Überweisungen sowie einer geringeren Fluktuation von Prüfern und Prüfern ablesen.“

Zu den typischen Kundeninteraktionen gehören:

• Eine schnelle Feedback-Schleife mit dem Führungsteam, den Managern sowie den Schadenprüfern und Sachbearbeitern eines Kunden, um sicherzustellen, dass eine gründliche Datenanalyse in Maßnahmen umgesetzt wird
• Einarbeitung fortgeschrittener Prüfer und Gutachter und regelmäßige Folgeschulungen, da der Kunde die EIQ-Software immer mehr nutzt
• Strategische Beratung, um positive Transformationen in der gesamten Schadenorganisation zu ermöglichen
• Produktupgrades und -verbesserungen
• Entwicklung maßgeschneiderter Dashboard-Optionen für unterschiedliche Kundenworkflows und Metriken
• Umfassende wechselseitige Kommunikation mit der Leitung des Schadenteams, um den ROI der Software zu dokumentieren und die generierten Schadenempfehlungen kontinuierlich so zu kalibrieren, dass sie mit den sich ändernden Zielen der Schadensregulierung des Spediteurs übereinstimmen.

„Der Schlüssel liegt darin, Menschen mit KI zu verbinden, sodass die Schadensteams weniger Zeit mit Dokumenten verbringen und mehr Zeit damit verbringen, Menschen zu helfen“, fügt Kipp hinzu. „Um all dies zu erreichen, müssen wir uns der Situation der individuellen Geschäftsmerkmale jedes Kunden voll bewusst sein — und genau verstehen, wie die Ziele der Schadensorganisation durch eine kritische Synthese von Kundendaten, unserer Plattform für Schadenberatung und Schadenexpertise erreicht werden können.“

Die Ernennung erfolgt zu einem Zeitpunkt, zu dem EvolutionIQ in seinem dritten Geschäftsjahr ein Rekordwachstum verzeichnet und 7 der 15 führenden Invaliditätsträger und Drittanbieter zu seinen Kunden zählen. Typische Implementierungen bieten eine 7- bis 10-fache Investitionsrendite in nur einem Jahr. Als Leiter der Kundenstrategie wird Kipp maßgeblich an der kontinuierlichen Erweiterung der SaaS-Plattform (Software as a Service) von EvolutionIQ in den Geschäftsbereichen Invalidität, Sach- und Unfallversicherung sowie Arbeitnehmerentschädigung beteiligt sein.

„Wir verfügen über das führende technische Team der Versicherungsbranche im Bereich Schaden-AI sowie über interne Versicherungsexperten mit insgesamt mehr als 100 Jahren Branchenerfahrung“, sagte Tomas Vykruta, Mitbegründer und Chief Executive Officer von EvolutionIQ. „In unserem Kundenstrategie-Team verschmelzen diese beiden Seiten der Medaille — fortschrittliche Technologie und Fachwissen im Versicherungswesen —, sodass das Team in beiden Bereichen gleichermaßen kompetent wird. Das Kundenstrategie-Team versteht die Ansprüche eines Kunden genauso gut wie der Spediteur — und es versteht die Technologie genauso gut wie unsere Experten für maschinelles Lernen. Das Ergebnis ist ein Schneeballeffekt mit besseren Schadenergebnissen.“

Über EvolutionIQ

EvolutionIQ leistete 2019 Pionierarbeit im Bereich Claims Guidance. Die erklärbare KI des Unternehmens führt die Experten für Versicherungsansprüche zu den Schadenfällen mit der größten potenziellen Wirkung. Dadurch wird das Schadenfallerlebnis verbessert und den Antragstellern, Spediteuren und ihren Kunden bessere Schadenergebnisse geboten. EvolutionIQ bedient die weltweiten Märkte für Gruppeninvalidität, individuelle Invalidität und Arbeitnehmerentschädigung. Die KI-basierten Produkte von EvolutionIQ wurden von 70% der 15 führenden Krankenkassen in den USA und einer wachsenden Liste von Trägern von Arbeitnehmerentschädigungen eingesetzt. Das in New York ansässige Unternehmen beschäftigt 165 Mitarbeiter in den Vereinigten Staaten, Europa und Australien. Weitere Informationen finden Sie unter evolutioniq.com und folgen Sie dem Unternehmen auf LinkedIn.

Kontaktinformationen für die Presse:

Jason Kapler

EvolutionIQ

press@evolutionIQ.com

(917) 740-5608

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