Permettre aux experts des réclamations
d'optimiser les résultats
Donnez aux professionnel les moyens de trouver un équilibre entre des actions rapides et efficaces et des interactions plus ciblées avec les demandeurs et de parvenir à une résolution optimale des réclamations.
Répondre aux principaux défis de l"industrie
dans les équipes de gestion des réclamations
Staffing and managing claims teams has never been more challenging with growing caseloads and claim complexity
Calendar-based workflows prioritize reactive measures, leading to suboptimal claimant experiences and increased costs
Differences in training, experience, and judgement lead to inconsistencies in claim handling and outcomes
Trouvez clarté dans la complexité: nous aidons les équipes de réclamations concentrer sur l'essentiel.
Distiller
Simplifiez les données de réclamations, qu'elle soient structurées ou non, en une histoire claire. Aidez les professionnels des réclamations à saisir l'ensemble sans se perdre dans les détails.
Évaluer
Identifiez les problèmes critiques dans au milieu d'une masse de données. Identifiez les réclamations qui nécessitent une attention immédiate de la part de votre équipe sans perdre de temps à chercher.
Intervenir
Agissez avant que les problèmes ne s'aggravent. Apportez une réponse immédiate à la réclamation, avec les bonnes ressources, pour garantir un soin personnalisé et des résultats optimaux pour l'assuré.
Élever
Améliorez les performances de votre équipe grâce à des informations dynamiques et en temps réel. Suivez les indicateurs qui comptent, identifiez les inefficacités et affinez continuellement votre approche.
Millions
des réclamations guidées
8-10X
retour sur investissement moyen
30+
déploiements réussis
100%
dédié aux réclamations
Spécialement conçu pour renforcer l'expertise des professionnels des réclamations dans chaque domaine d'intervention.
Soins appropriés, réclamation correcte, au bon moment, tout le temps. Gérez la durée des dossiers, facilitez le retour au travail et concentrez-vous sur l’expérience des assurés.Gérez de manière proactive la durée des réclamations, facilitez le retour au travail et interceptez les réclamations non éligibles.
Soins appropriés, réclamation correcte, au bon moment, tout le temps.Gérez de manière proactive la durée des réclamations, facilitez le retour au travail et interceptez les réclamations non éligibles.