HEMIC s'associe à EvolutionIQ pour transformer la gestion des sinistres

EvolutionIQ est inclus dans le rapport mondial sur les technologies d'assurance du quatrième trimestre 2024 de Gallagher

Rapport mondial sur les technologies d'assurance du quatrième trimestre 2024 de Gallagher

EvolutionIQ
February 14, 2025

EvolutionIQ a été reconnue comme une technologie d'IA de pointe pour les compagnies d'assurance dommages et invalidité dans le dernier rapport de Gallagher Rapport mondial sur les technologies de l'assurance. Ce rapport retrace les principales tendances du secteur qui ont un impact sur les assureurs dans les principaux secteurs d'assurance et a rendu compte de l'adoption de l'IA dans le secteur au cours de l'année écoulée.

Dans le rapport, la plateforme d'excellence en matière de réclamations d'EvolutionIQ et des solutions similaires ont été reconnues pour avoir fourni aux équipes de première ligne chargées des réclamations des outils qui offrent une meilleure expérience aux demandeurs et qui ont un impact sur des domaines d'intervention clés tels que les délais de retour au travail, les fuites de réclamations et la cohérence des décisions relatives aux réclamations.

« L'expérience des sinistres est le produit ultime de la compagnie d'assurance, et le processus de traitement des sinistres est au cœur des activités d'un transporteur. Il existe une excellente opportunité de tirer parti de l'IA pour transformer ce processus. Nous devons comprendre en quoi les êtres humains sont excellents, en quoi l'IA est excellente et comment tirer le meilleur parti des deux mondes. C'est le principe de conception de la plateforme EvolutionIQ. Le rôle de l'IA n'est pas de remplacer le travail de professionnels qualifiés, mais plutôt de les aider à affecter leur expertise là où cela compte le plus et à retrouver leur capacité à faire le travail que seul l'humain peut faire : travailler en partenariat avec le demandeur tout au long de son parcours de rétablissement. » - Mike Saltzman, Co-fondateur et co-PDG

Cette reconnaissance s'appuie sur la position de leader du marché d'EvolutionIQ dans le domaine du handicap et sur la récente dynamique au sein des équipes chargées des réclamations des accidents du travail, où la croissance du nombre de clients est multipliée par 4 d'une année sur l'autre. De plus, grâce à la récente acquisition par CCC Intelligent Solutions, un partenaire technologique de premier plan au sein de P&C, EvolutionIQ est bien placée pour étendre sa gamme de solutions au-delà de l'indemnisation des accidents du travail au marché plus large des dommages.


Lisez le rapport ici.

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