HEMIC s'associe à EvolutionIQ pour transformer la gestion des sinistres

L'IA au service des malades et des blessés est une bonne nouvelle et un modèle de croissance

EvolutionIQ a connu une année de croissance phénoménale en 2022 et cette dynamique continue de s'accélérer. Un certain nombre de facteurs entrent en jeu, mais il y en a un qui peut être remplacé...

EvolutionIQ
February 28, 2023

EvolutionIQ a connu une année de croissance phénoménale en 2022 et cette dynamique continue de s'accélérer. Un certain nombre de facteurs entrent en jeu, mais il y a un facteur primordial : l'intelligence artificielle fait tout simplement un travail incroyable pour aider les personnes malades et blessées.

C'est notre mission depuis la création de l'entreprise il y a trois ans : aider les gens à retrouver leur indépendance, à reprendre leur vie en main et à reprendre le travail, ce qui permet à notre économie d'économiser des milliards de dollars. C'est bon pour les patients, les assureurs et la société.

L'assurance est l'un des secteurs les plus importants et les plus riches en données, qui est encore mal desservi par les technologies de pointe. La complexité des réclamations est un excellent exemple de la raison pour laquelle c'est le cas. C'est pourquoi nous avons appliqué une IA de pointe à ces défis et inventé une toute nouvelle catégorie de logiciels : Conseils en matière de réclamations basés sur l'IA.

Nous venons d'annoncer notre financement de série B, ce qui porte le total de nos investisseurs à plus de 33 millions de dollars et notre évaluation à plus de 200 millions de dollars. En 2022, nous avons triplé nos revenus récurrents contractuels, élargi notre clientèle, triplé notre équipe d'ingénieurs, doublé nos effectifs totaux, converti chaque pilote en client de production, et nous travaillons désormais avec 10 des 15 meilleurs assureurs invalidité américains.

Comment est-ce possible pour une entreprise relativement nouvelle, proposant une nouvelle catégorie de logiciels, sur un marché technologique en déclin, au service d'un secteur très conservateur ?

La réponse réside dans notre formule « Personnel, technologie et engagement client axé sur la mission ».

Notre personnel

2022 a probablement été le marché du travail le plus difficile de l'histoire de la technologie en raison de la faible participation au marché du travail, du grand exode et de l'explosion du capital-risque. Pourtant, nous sommes restés déterminés non seulement à doubler nos effectifs et à maintenir notre croissance, mais aussi à le faire sans compromettre la qualité.

Nous n'avons jamais cessé d'investir dans notre équipe et notre culture et, à ce jour, nous continuons à attirer les talents des 1 % des meilleurs leaders technologiques tels qu'Amazon, Bloomberg, Meta, Google, Lyft, Palantir, Reddit, UC Berkeley, Carnegie Mellon, etc.

Contrairement aux logiciels traditionnels, les projets d'apprentissage automatique ne sont pas linéaires, les 5 % restants de l'effort d'ingénierie produisant la majeure partie de la valeur. C'est pourquoi nous savions que le succès dépendait toujours de l'attraction et de la rétention de la meilleure équipe technique du secteur.

Pour un prototype de produit, notre équipe de scientifiques des données titulaires d'un doctorat a essayé plus de 15 approches différentes pendant un an et demi et une seule a finalement fonctionné. Ce n'est qu'alors que les avancées se sont produites et ont continué à se propager en cascade. Et nous continuons à réaliser des avancées majeures qui se poursuivent aujourd'hui et qui génèrent une valeur substantielle.

C'est pourquoi l'un des facteurs clés du succès des projets d'apprentissage automatique est de disposer d'un véritable groupe de R&D qui est non seulement de haut niveau, mais qui dispose du temps et du budget nécessaires pour effectuer une véritable R&D. C'est pourquoi EvolutionIQ a connu du succès sur le marché et nos clients ont réussi à obtenir des résultats spectaculaires.

Notre technologie exclusive

Nous avons investi plus de 30 millions de dollars dans la création d'un système de guidage des réclamations entièrement propriétaire, centré sur les problèmes les plus complexes et les plus non résolus. Et nous continuons à investir alors que nous étendons la plateforme à de nouvelles lignes d'assurance, aux marchés internationaux et que nous proposons une gamme de nouvelles fonctionnalités de produits chaque trimestre.

Ce n'est un secret pour personne dans le monde de l'IA que les données constituent le nouveau carburant et que l'un des facteurs clés de notre succès technologique demeure nos douves en matière de données. Contrairement à d'autres secteurs utilisant l'IA, l'assurance est unique en ce sens qu'elle est à la fois incroyablement riche en données et incroyablement opaque. Il est important de noter que, contrairement à d'autres secteurs dans lesquels l'IA est appliquée, il n'existe aucun ensemble de données partagé publiquement sur lequel former des modèles d'apprentissage automatique pour l'assurance.

La capacité d'EvolutionIQ à lire et à comprendre des données clients extrêmement complexes, et à appliquer des données externes pertinentes au mix, nous a permis de nous positionner de manière unique en tant que leader dans la résolution des problèmes difficiles liés aux sinistres. Nous sommes donc devenus synonymes d'intelligence artificielle dans le domaine de l'assurance contre les dommages corporels.

Engagement client axé sur la mission

Notre mission fondamentale, qui est d'aider les personnes à se rétablir, est la même que celle des assureurs. Demandez à n'importe quel acteur du secteur de l'assurance, surtout s'il travaille dans le domaine des réclamations, et il vous répondra volontiers que l'argent n'est pas sa priorité. La première tâche consiste à aider les personnes malades ou blessées à suivre la bonne voie et à trouver la meilleure façon d'utiliser leurs ressources pour y parvenir.

C'est pourquoi, lorsque nous parlons du retour sur investissement de 7 à 10 fois que nos clients obtiennent grâce à l'utilisation de notre plateforme, les résultats spectaculaires et mesurables sont tous au service de la réalisation de cette mission fondamentale que nous partageons tous deux. Le temps gagné grâce au guidage des réclamations basé sur l'IA est le temps qu'un examinateur ou un expert en sinistres peut passer avec un autre demandeur. Les dollars économisés grâce à l'efficacité sont des dollars qui peuvent être réaffectés à la poursuite de la mission de rétablissement.

Nous sommes soutenus par certaines des sociétés de capital-risque les plus solides du monde aujourd'hui : First Round Capital, FirstMark Capital, Brewer Lane Ventures et d'autres, mais nous n'avons jamais considéré le capital-risque comme une béquille. Nous nous sommes concentrés sur les revenus et la rentabilité et nous y sommes parvenus en fournissant un produit et un service qui répondent aux attentes et aux besoins de l'industrie et qui donnent des résultats.

Nos revenus ont été si élevés que lorsque nous avons levé notre financement de série A de 21 millions de dollars en 2022, nous avions toujours notre financement de démarrage total sur notre compte bancaire. De même, nous avons plafonné notre série B très sursouscrite à seulement 7 millions de dollars parce que nous n'avons pas besoin de financement supplémentaire, compte tenu des revenus substantiels qui alimentent notre activité.

À l'avenir

Nous pensons que 2023 sera le année d'intelligence artificielle, vous pouvez déjà le constater avec la découverte de grands modèles de langage comme ChatGPT. Dans le secteur de l'assurance, nous entrevoyons un avenir dans lequel les travailleurs blessés recevront les soins dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin et retrouveront la santé plus rapidement que jamais. EvolutionIQ est déjà en train de forger cet avenir et ceux qui ont l'avantage d'être les premiers arrivés, comme notre entreprise, continueront de prendre de l'ampleur dans cet environnement.

Nous sommes bien placés pour continuer à tirer parti de ces tendances positives et nous sommes incroyablement optimistes et enthousiastes quant à l'avenir. Nous sommes fiers du système d'orientation des réclamations mis en place par notre équipe et du succès que nous continuons de connaître au sein de notre entreprise, grâce à l'utilisation de notre IA par nos clients et aux dizaines de milliers de personnes malades ou blessées que nous avons aidées à reprendre le travail.

Nous sommes convaincus que 2023 sera de loin notre plus forte année de croissance à ce jour, quelles que soient les surprises que l'économie pourrait nous réserver.

Couverture médiatique de notre annonce de financement de série B :

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