Amusement, soleil et synchronisation : découvrez le site hors site annuel d'EvolutionIQ à Porto Rico

Avec un début d'année 2023 en fanfare pour EvolutionIQ une valorisation désormais supérieure à 200 millions de dollars, un effectif dépassant les 100, un chiffre d'affaires contractuel ayant triplé en 2022, et plus encore l'ensemble de l'entreprise s'est envolé pour Porto Rico début mars pour profiter à la fois d'un temps de plage bien mérité et d'une synchronisation cruciale sur la feuille de route à venir.

Pour les experts en apprentissage automatique d'EvolutionIQ, l'étalonnage constant des modèles qui alimentent notre IA est une procédure opérationnelle standard. De même, avec un si grand nombre de nouveaux clients qui utilisent désormais notre technologie, une gamme de modules de produits en pleine expansion et le nombre d'employés qui a doublé l'année dernière, l'étalonnage continu des équipes est également inscrit dans l'ADN de l'entreprise.

C'est pourquoi, avant la fin des boogie boards ou des boissons ombrelles à la banane de La Havane, chaque équipe principale, telle que STD, LTD, l'indemnisation des travailleurs, le développement de la plateforme, la stratégie client, la sécurité de l'information, l'apprentissage automatique, etc., participait à des sessions de stratégie pour s'assurer que chacune était alignée sur l'autre. Cela a également donné à chaque équipe l'occasion de donner à tous ses pairs des autres groupes un aperçu des projets importants en cours.

Quand on pense à la fin de l'année et à l'approche de 2023, à quoi ressemble le succès ? Le cofondateur Tom Vykruta a déclaré lors de son discours de lancement à l'équipe. Pour nous, le succès dépend de la réussite de nos clients en utilisant notre logiciel. Tout ce que nous faisons doit donc être pensé en termes de réussite client. Et il ne s'agit pas simplement de les aider à utiliser notre plateforme. Il s'agit de disposer de produits technologiques évolutifs.

Tom a raconté l'histoire d'une société de logiciels de premier plan qui avait un excellent produit et d'excellentes équipes chargées de la réussite de ses clients, mais dont la technologie de base n'était pas conçue pour évoluer. Lentement, puis rapidement, la plupart de leur temps a été consacré à la résolution de nouveaux problèmes dans leur base de code principale. L'entreprise a sombré parce qu'une partie perdue de « whack-a-mole » a remplacé la réussite client au premier plan.

Un client peut donc commencer à échouer à cause de décisions technologiques prises par un développeur qui ne pense pas à l'avenir », a-t-il déclaré. Pour nous, si nous avons un impact sur les réclamations d'un client, nous réduisons les pertes, augmentons les retours au travail et réduisons les dépenses. Si notre logiciel fonctionne pour eux. Si leur personnel est enthousiaste à l'idée de l'utiliser et a hâte de se rendre au travail le matin parce qu'il est rapide et facile à comprendre, nous assurerons le succès de nos clients. Chaque équipe devrait donc y réfléchir et se demander : quel est notre rôle pour garantir le succès de ce client ? Toutes les sessions d'équipe de cette semaine ici à Porto Rico devraient être centrées sur la question de savoir ce que nous devons faire non seulement aujourd'hui, mais aussi tout au long de l'année et pour les années à venir afin de toujours planifier le succès futur de nos clients.

Nous avons atteint un point incroyable où cette année, nous développons probablement dix fois plus de technologies et de produits que l'année dernière. C'est un rythme d'échelle inhabituel. Nous devons donc réfléchir sérieusement et soigneusement afin que toutes nos décisions continuent d'être conçues spécifiquement pour garantir le succès de nos clients.

Le cofondateur Michael Saltzman a ajouté qu'un autre élément clé de l'offsite est la synchronisation, qui est encore plus importante maintenant qu'EvolutionIQ s'est développée si rapidement.

« Après avoir rencontré de nombreuses personnes depuis notre arrivée ici, je n'ai pas entendu de mauvaise réponse quant à ce que vous considérez comme les objectifs de notre entreprise », a déclaré Mike au groupe. Je pense que nous sommes tous bien placés en termes de direction que nous envisageons et de ce que nous devons faire pour y parvenir. Mon objectif pour cette semaine à Porto Rico concerne donc vraiment le tissu conjonctif. Nous avons besoin de tout le monde ici, pas seulement des personnes qui viennent de nous rejoindre, mais de tout le monde, pour être en mesure de naviguer non seulement dans leur travail, mais aussi dans notre organisation pour trouver ce dont ils ont besoin et faire avancer les choses.

Nous investissons beaucoup dans le processus et dans toutes les formalités qui permettent cela, mais il y a aussi l'instinct ou l'intuition dont nous avons tous besoin. Connaissez-vous la personne de l'autre équipe qui convient le mieux à une solution particulière ? Avez-vous l'impression que telle ou telle personne l'a déjà fait pour que je sache que je peux aller la voir ? Cette semaine en parle beaucoup.

Alors socialisez avec les gens. Découvrez ce qu'ils pensent de notre technologie et ce qu'ils ont fait auparavant. C'est un voyage, mais je veux que chacun d'entre vous apprenne à bien connaître le tissu conjonctif qui sous-tend la haute direction de l'équipe. Nous avons besoin de personnes capables de faire les choses et de les faire avec succès, et ce n'est pas quelque chose que vous pouvez faire seul. Vous devez savoir comment fonctionne cette organisation.

Alors, prenez une bière, allez nager, jouez au volley-ball, mais apprenez aussi à connaître ce que font les gens avec qui vous côtoyez, ce qui les passionne et ce dans quoi ils ont réussi. Je pense que nous pouvons tous le faire et passer un très bon moment dans le processus. Ce sera une semaine formidable.

Voici un aperçu de certains des groupes en action à Porto Rico.

Attachez vos ceintures de sécurité : Il est difficile de passer une semaine à la plage en 35 secondes, mais cette vidéo montre beaucoup de travail et de plaisir à la fois sur la plage de Luquillo et dans la forêt tropicale d'El Yunque adjacente.

Ce truc contient un Hemi ?Les équipes présentent ici les derniers développements de nos gammes de produits pour personnes handicapées.

Modèle de cette année : Alexey Butyrev explique comment l'équipe d'apprentissage automatique travaille pour développer et affiner les modèles qui guident les demandes d'indemnisation.

Pouvoir populaire : Jesse Samuelson parle du processus de recrutement rigoureux d'EvolutionIQ, qui a attiré les meilleurs talents de Google, Meta, Bloomberg, Palantir et plus encore et a triplé la taille de l'équipe d'ingénierie au cours de l'année écoulée.

Porte ouverte : Les trois fondateurs d'EvolutionIQ, Mike Saltzman (à gauche), Jonathan Lewin (au centre) et Tomas Vykruta organisent une période de questions-réponses Ask Me Anything.

La connexion amoureuse : La prochaine fois, nous devrions fabriquer un carton géant et le placer devant la sculpture de l'aéroport de San Juan pour y lire : « AI heart Puerto Rico » ! car l'équipe, toujours plus nombreuse, s'est réunie sur l'île trois années de suite.

Off Road Warriors : La terre volait lors de randonnées en VTT dans les montagnes de la forêt tropicale d'El Yunque.

Nail Oui ! Erin Driggers, notre responsable des applications de la plateforme, montre à quel point les membres de l'équipe d'EvolutionIQ peuvent être fiers de son idée géniale de mettre notre logo à la mode. (Elle a réussi !) Et le bâillement de Wrenny, la mascotte officielle de l'entreprise et Chef du bureau Pawlitics, a résumé le sentiment ressenti par chacun lorsqu'il est finalement monté à bord de l'avion pour rentrer chez lui après avoir passé autant de temps à s'amuser.

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